Wir über uns

qm

Wir die Apotheke am Bahnhof haben es geschafft, das Qualitätsmanagementsystem (QMS) Zertifikat der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt als 1. Apotheke in Halberstadt zu erhalten. Als äußeres Zeichen hierfür dürfen wir nun das nebenstehende Logo verwenden.

Was bedeutet dieses Zertifikat?

Unsere tägliche Arbeit muss immer höheren Ansprüchen, von Politik und Gesellschaft, gerecht werden. Aus diesem Grund wird die Darstellung unserer Kompetenz zunehmend wichtiger. Mit einem Qualitätsmanagement hat jede Apotheke die Möglichkeit, ihr Angebot und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und die eigene Qualität nach außen darzustellen. Die Vorrausetzungen für das Zertifikat werden von einem unabhängigen Fachmann der Apothekerkammer überprüft und bei entsprechender Qualität das Zertifikat erteilt. Das Zertifikat hat 3 Jahre Gültigkeit.

Das Qualitätsmanagement zielt darauf ab, die Qualität von Dienstleistungen und Produkten auf einem hohen Niveau zu gewährleisten, ständig zu verbessern und somit die bestmögliche Betreuung unserer Kunden zu erreichen. Grundlage des QM ist ein Handbuch, welches wir für unsere Apotheke individuell erstellt haben. Es enthält alle wichtigen Arbeitsabläufe in schriftlicher Form, z.B. zur Abgabe von Arzneimitteln, zur Herstellung von Rezepturen oder Empfehlungen zur Beratung unserer Kunden. Dadurch werden also einheitliche Regelungen zu Arbeitsabläufen und Zuständigkeiten geschaffen.

Wir möchten damit für Sie als Kunden die bestmögliche Betreuung erreichen, denn:
Zufriedene Kunden sind der beste Lohn für unsere tägliche Arbeit.

 

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Medikamentenvorbestellung

Bestellen Sie Medikamente zur Abholung vor. So haben wir diese vorrätig und Sie vermeiden unnötige Wartezeiten. In unserem Shop sehen Sie alle verfügbaren Medikamente und können Ihre Reservierung/Bestellung abschließen.

Keine Haftung für Fehler. Alle Abbildungen ähnlich. Die Angebote gelten solange der Vorrat reicht und werden in haushaltsüblichen Mengen angeboten. Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt. und als unverbindliche Preisempfehlung der A-plus Service GmbH. Alle Angebote gültig vom 1.07.2017 bis 31.07.2017.
* Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers
** Unser regulärer Verkaufspreis

Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.